Server & Hosting
Betreuung Ihrer Linux-Server, virtuellen Maschinen und Container, beim Hoster, in der Cloud oder auf eigener Infrastruktur.
Ihre IT läuft nebenher. Bis sie es nicht mehr tut.
Updates, Backups, Zugänge und technische Probleme kosten Zeit, oft genau dort, wo sie eigentlich für Ihr Geschäft gebraucht wird.
Mit Netzstark Managed geben Sie die laufende Betreuung Ihrer IT in feste Hände. Ich betreue Ihre Systeme, halte sie aktuell, behalte kritische Punkte im Blick und dokumentiere die Änderungen. Mit über 20 Jahren Erfahrung in Linux-Administration, Entwicklung und Automatisierung.
Sie behalten den Überblick, ohne sich selbst um jedes technische Detail kümmern zu müssen.
Leistungen
Was ich für Sie übernehme
Updates & Sicherheit
Regelmäßige Updates, Sicherheitspatches und technische Absicherung Ihrer Systeme, geplant und nachvollziehbar statt „irgendwann mal“.
Backups & Wiederherstellung
Backups einrichten, überwachen und die Wiederherstellung tatsächlich testen. Denn ein Backup ist erst dann etwas wert, wenn sich Daten auch wiederherstellen lassen.
Monitoring
Auslastung, Erreichbarkeit, Zertifikate und Speicherplatz im Blick. Probleme sollen möglichst erkannt werden, bevor sie zum Ausfall werden.
Benutzer & Zugänge
Konten, Rechte, SSH-Schlüssel und Zugänge sauber verwalten und beim Ausscheiden zuverlässig sperren.
Technische Probleme
Etwas funktioniert nicht, muss angepasst werden oder Sie brauchen eine technische Einschätzung? Sie melden den Bedarf, ich analysiere das Problem und kümmere mich um die Lösung.
Ablauf
Sie melden. Ich übernehme.
Jeder Vorgang landet an einer zentralen Stelle. So bleibt nachvollziehbar, was gemeldet wurde, was bearbeitet wird und was bereits erledigt ist.
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Schritt 1
Bedarf melden
Über das Ticketportal oder per E-Mail. Kurz beschreiben, was betroffen ist und was Sie benötigen.
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Schritt 2
Ich übernehme
Ich prüfe den Vorgang, kläre bei Bedarf Rückfragen und beginne mit der Bearbeitung innerhalb der vereinbarten Servicezeiten.
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Schritt 3
Gelöst & dokumentiert
Sie erhalten eine kurze Rückmeldung zum Ergebnis. Änderungen und relevante Arbeiten werden dokumentiert und bleiben nachvollziehbar.
Rahmen
Klare Regeln, damit es planbar bleibt
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 9 bis 16 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten nach individueller Vereinbarung.
Remote first
Die Betreuung erfolgt grundsätzlich remote, per Fernwartung, VPN oder SSH. Die erforderlichen Zugänge richten wir gemeinsam zum Start ein.
Vor Ort
Vor-Ort-Einsätze sind nicht Bestandteil der laufenden Betreuung und erfolgen ausschließlich nach individueller Vereinbarung.
Start mit Bestandsaufnahme
Zu Beginn erfasse ich Ihre Systeme, Zugänge und offenen Baustellen. So ist von Anfang an klar, was betreut wird.
Pakete
Feste Monatspauschale, klarer Umfang
Die laufende Betreuung wird mit einem klar definierten Leistungs- und Zeitumfang vereinbart. Mehraufwand über das Kontingent hinaus wird vorher abgestimmt und separat nach Zeit abgerechnet.
Basis
Planbarer Grundbetrieb für kleine Umgebungen
ab 290 € netto / Monat
- Betreuung von bis zu 2 Systemen
- Updates, Backups und Monitoring
- 2 Stunden Betriebs- und Administrationskontingent pro Monat
- Bearbeitung innerhalb der vereinbarten Servicezeiten
Plus
Ihre ausgelagerte IT-Administration
ab 890 € netto / Monat
- Betreuung von bis zu 10 Systemen
- Alles aus Basis
- Laufende Betriebsverantwortung für Ihre Umgebung
- 8 Stunden Betriebs- und Administrationskontingent pro Monat
- Priorisierte Bearbeitung innerhalb der vereinbarten Servicezeiten
- Erweiterte Betriebs- und Administrationsaufgaben
- Vor-Ort-Einsätze nach individueller Vereinbarung
Als System zählen betreute Server, virtuelle Maschinen oder vergleichbare eigenständige Infrastrukturkomponenten; Container sind Bestandteil des jeweiligen Systems. Nicht enthalten: Endgeräte-Support (PCs, Drucker, Smartphones) und allgemeine Office-Anwendungen. Größere Migrationen, Umbauten und neue technische Projekte werden separat geplant und beauftragt. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer; das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB).