Stand: 06.10.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Netzstark
Inhaber: Anja Heumann
Pfälzer Ufer 4
D-06108 Halle (Saale)
Deutschland
E-Mail:
Telefon: +49 (0) 345 9639 3320
– nachfolgend „Anbieterin“ –
und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunde“).
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer.
Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB werden nicht geschlossen.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages sind IT-Beratungsleistungen, insbesondere:
- Analyse bestehender IT-Strukturen
- Strategische IT-Beratung
- DevOps- und Infrastrukturberatung
- Erstellung von Maßnahmenplänen
- Bewertung von IT-Risiken
Die Leistungen erfolgen als Dienstvertrag gemäß § 611 BGB.
Ein bestimmter wirtschaftlicher oder technischer Erfolg wird nicht geschuldet.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- Annahme eines individuellen Angebots oder
- schriftliche Auftragsbestätigung.
4. Mitwirkungspflichten
Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zulasten der Anbieterin.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
- Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
- Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
6. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei:
- Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
7. Nutzungsrechte
An erstellten Konzepten, Analysen und Dokumentationen verbleiben die Urheberrechte bei der Anbieterin.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur internen Verwendung.
8. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung sämtlicher nicht öffentlicher Informationen.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Das Angebot der Anbieterin richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Sollte im Einzelfall dennoch ein Vertrag mit einem Verbraucher (§ 13 BGB) geschlossen werden, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anja Heumann - Netzstark, Pfälzer Ufer 4, D-06108 Halle (Saale), E-Mail: ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Anbieterin verliert.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist - soweit gesetzlich zulässig - der Sitz der Anbieterin.